Kriskommunikation på sociala medier

Lär dig enkla metoder för snabb och effektiv kommunikation

Oavsett hur stor eller liten en kris är så går informationen ut i vårt samhälle med blixtens hastighet genom sociala medier. Så att kommunicera i en kris, tillhör själva krisen.

Det här betyder att du som är kommunikatör behöver vara snabb med kriskommunikationen. För att den bild som skapas de första timmarna efter att en krissituation uppstått, ger en helhetsbild av hela krisen. Och den bilden är svår att ändra på i efterhand.

I den här kursen lär Carina dig vad som innefattar en kris, ger dig enkla metoder för att analysera situationen och att hitta tajming i budskapet. Du får också lära dig hur du avslutar din kriskommunikation, med utvärdering och arkivering.

Du får helt enkelt nycklarna du behöver om olyckan är framme!