Kommunikation

Kundkommunikation för fotografer

593 medlemmar
har sett kursen

Lär dig att lägga upp ett hållbart system för att kommunicera med dina kunder.

  • 25 korta och effektiva avsnitt
  • Gå kursen i din egen takt
  • Repetera så ofta du vill
  • 1h 19min
  • Släpptes november 2017
Provtitta

Börja kursen idag

Pris & Köp ›

149 kr/mån för alla fotokurser

Så funkar det

Du får Sveriges största kursutbud om foto och bildredigering.

300 onlinekurser
Nya kurser varje månad
Extra guider, mallar och exempel
Lärorika medlemsbrev
Bemannad hjälp och råd om teknik
Alltid tillgängligt

4.9 i betyg av 1719 omdömen

Din trygghet sprids till kunderna

Du är egenföretagare och vaknar mitt i natten av oro. Mejlade jag ett svar till uppdragsförfrågan jag fick igår? Varför var egentligen den där andra kunden inte nöjd med sin leverans?

För ett professionellt intryck och personlig sinnesro behöver du ett arbetsflöde att luta dig tillbaka på.

Dina lärare i kursen är Linda Rehlin Kruse och Cecilia Berglund Pihl. De är båda fotografer och som egna företagare vet de hur det var att vakna mitt i natten över mejl som borde ha skickats.

Du kan inte hålla allt i huvudet. Ta del av deras samlade kunskaper och erfarenheter och lär dig att lägga upp ett hållbart system för att kommunicera med dina kunder. Få deras bästa knep för hur du ska tänka och vilka verktyg du kan använda.

Gå från entusiastisk och välvillig till en samlad och trygg representant för ditt företag med utarbetade kommunikationsmallar. Efter kursen har du själv ett sprillans nytt arbetsflöde och egna mejlmallar!

Psst! Missa inte e-boken Kundkommunikation för fotografer.

Om Cecilia och Linda

Cecilia Berglund Pihl är coach, familje- och bröllopsfotograf och utbildare. Hon driver sitt företag 360You tillsammans med Linda Rehlin Kruse.

Linda Rehlin Kruse är coach, familje- och bröllopsfotograf och utbildare. Hon driver sitt företag 360You tillsammans med Cecilia Berglund Pihl

Cecilia Berglund Pihl

Cecilia Berglund Pihl

Linda Rehlin Kruse

Linda Rehlin Kruse

Provavsnitt

Saknar du balans

Saknar du balans

02:14

Mål med kursen

Mål med kursen

02:22

Kursinnehåll

Vad du lär dig i kursens sex kapitel

1

Introduktion

  • Saknar du balans
  • Mål med kursen
2

Du som kommunikatör

  • Vems ansvar är kommunikationen?
  • Vart ligger fokus?
  • Hur du ser på dig, reflekteras i hur din kund ser på dig
  • Har du knepiga kunder?
  • Olika personligheter, olika sätt att prata
  • Skilj på dig och din tjänst
3

Skapa struktur för kommunikation

  • Sluta hålla allt i huvudet
  • Hur ser ditt flöde ut?
  • Rätt information rätt i tiden
  • Är du i flow nu?
4

Skriv din kommunikation för kund

  • Att skapa kommunikation i mallar
  • Skapa din röst
  • Steg 1 - Recycla
  • Steg 2 - Dags att skriva
  • Steg 3 - Färdigställ
5

Systems run the business

  • Hur använder du mallar och flöde i ett system?
  • Hur kan du enkelt skapa ett system?
  • Hur du skapar ett system med ditt mailprogram
  • Sprout Studion System
  • Sammanfattning av system
6

Avslut

  • Steal with pride
  • Avsätt tid
  • Kommunikation är service och service är sälj

Vanliga frågor om Foto på Moderskeppet

Vad är Foto?

Foto är en medlemstjänst från Moderskeppet med 300 onlinekurser i fotografering och bildredigering. Du som är medlem kan lära dig kameror, redigeringsprogram och appar för att utvecklas som fotograf.

Vem är kurserna på Foto för?

Det finns kurser för dig som nybörjare på fotografering eller mobilfotograf. Det finns även kurser för yrkesverksamma fotografer och foto-entusiaster med fler objektiv än som ryms i en väska. Alltså alla med fotointresse.

Kan medlemmar se alla kurser på Foto från Moderskeppet när de vill?

Ja. dygnet runt och på valfri enhet, även mobilen. Vik en timme på helgen. Eller passa på när du sitter på motionscykeln.

Finns det en komplett lista på kurser?

Ja, vi har en lista på alla kurser på Foto som du kan se som medlem.

Vart vänder jag mig för hjälp och lärarkontakt?

Vi har en mejlbaserad hjälp & råd bemannad av våra lärare. De tar emot (och svarar alltid på) dina frågor.

Medlemskap

Vad kostar Foto?

Foto kostar 149 kronor per månad, eller 995 kronor per år (spara 44%). Inklusive 6% moms.

Är det bindningstid?

Det är ingen bindningstid. Du kan avsluta medlemskapet när du vill. Du har tillgång till kurserna återstående tiden du betalat för. Medlemskapet rullar automatiskt och betalning sker automatiskt om du inte avbryter.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du får pengarna tillbaka i 60 dagar om du inte är nöjd.

4,9

i betyg av 230 omdömen

Foto från Moderskeppet

Sveriges största utbud av onlinekurser om foto och bildredigering. Mer om Foto

Vi hjälper gärna till

Alltid människor i andra änden. Och vi svarar på alla mejl. Har du frågor? Kontakta oss